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ich habe mir Spyware eingehandelt die sich nicht löschen lässt. Nach mehreren durchläufen mit Spybot Search & Destroy ist immer noch eine Komponente (Zlob.VideoActiveXAccess) auf dem PC. Wie bekommt man das sc.. Ding komplett vom Rechner und wie schütz ich den PC vor Neuinfektion?
Hier ein Lösungsvorschlag der sich in der Vergangenheit besten bewährt hat. Arbeite die Anweisung unbedingt in der Reihenfolge und vollständig ab!
Lösche bitte deinen Browser-Cache und alle sonstigen Temporären Dateien, ebenso den Papierkorb. Benutze dazu einfach die Freeware CCleaner, http://www.ccleaner.com/ccdownload.asp und führe den Befehl Cleaner aus.
Benütze das Removaltool gegen Smitfraud und Co., in englischer Sprache. Eine kurze Anleitung in Deutsch ist auf der Homepage vorhanden und sollte unbedingt genau befolgt werden. http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix_De.php
Scanne dann bitte zur Kontrolle deinen PC noch mit dem Antivirustool "Dr.WEB Cureit". Das kostenlose Programm muss nur herunter geladen, eine Installation ist nicht erforderlich und ist vollständig in Deutsch. ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe oder http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=de Wähle nach der kurzen Expressprüfung deine Systempartition aus, in der Regel ist das Laufwerk C und beginne den vollständigen Scan. Poste bitte bei einen Malware Fund auf jeden Fall den ausführlichen Scanreport von Cureit hier !
Die Aktion muss im abgesicherten Modus von Windows erfolgen und achte darauf dass der Browser geschlossen ist und keine Internetverbindung besteht, Idealerweise sollten alle Anwendung geschlossen sein ! Unter http://www.bsi.de/av/texte/wiederher.htm findet man eine Anleitung zum Start im abgesicherten Modus von Windows.
Boote den PC neu und erstelle dann ein HijackThis-Log und poste den Logfile hier. Er liefert steht’s wertvolle Informationen über den Zustand deines Systems und kann das eine oder andere Problem auch lösen. Direkter Downloadlink zum Tool http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HiJackThis.zip (Version 2.02) Die Quickanleitung für das Erstellen eines Logfiles: Öffne das HijackThis-->> Drücke den Button "Do a system scan and save a logfile“ ->> kopiere den kompletten Text und poste ihn.